L’académie de Créteil est une circonscription universitaire et scolaire qui regroupe des collèges, des universités, des lycées et des écoles dans trois départements. Chaque membre de son personnel dispose d’une boîte aux lettres électronique par laquelle il peut communiquer avec ses collègues de travail. Pour utiliser cette boîte aux lettres, il faut se rendre sur le webmail de Créteil via un portail web appelé webmail de Créteil. Cette messagerie destinée aux professionnels contient toutes les informations dont vous avez besoin.
Webmail Créteil, qu’est-ce que c’est ?
La messagerie de l’académie de Créteil est un portail web qui permet aux personnels de Créteil d’accéder à leur adresse électronique liée à l’établissement. L’adresse électronique prénom.nom@ac-creteil.fr est fournie à chacun des personnels de l’académie.
La ville de Créteil utilisera le système de messagerie électronique pour permettre aux inspecteurs et à l’administration de délivrer aux travailleurs des informations sur leurs perspectives d’emploi et leur vie professionnelle. Elle sera utilisée pour envoyer des pièces jointes et discuter avec des collègues pour les personnels de l’éducation nationale.
Création de son compte Webmail Créteil
Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre compte webmail académie de créteil, le secrétariat de l’école (ou le service où vous êtes affecté) reçoit une notification avec votre login (ou numéro NUMEN) et votre mot de passe temporaire de Dsden.
Utilisez votre identifiant et votre mot de passe temporaire pour vous connecter à votre compte webmail et changer votre mot de passe. Si vous n’avez pas reçu de courrier ou d’email du personnel de l’académie de Créteil vous informant de vos codes de connexion à votre compte webmail, nous vous conseillons de saisir votre NUMEN, qui est votre numéro d’identification de l’éducation nationale.
Connexion au webmail Créteil ?
Pour accéder à votre webmail Créteil, rendez-vous sur le site de l’Académie de Créteil. Pour cela, il suffit de taper les URL suivantes dans la barre de recherche de votre navigateur : www.webmail.ac-creteil.fr ou https://webmel.ac-creteil.fr/. Si vous utilisez Google, cherchez « académie de créteil webmail », « webmail académie créteil » ou « webmail ac creteil fr ».
La deuxième étape consiste à trouver vos identifiants. Vous pouvez les trouver dans la notification envoyée par l’école. Si vous ne disposez pas de cette information, vous pouvez utiliser votre numéro d’identification national d’éducation (NUMEN).
Pour accéder à votre adresse électronique, vous devez fournir le code correct. Si vous oubliez votre mot de passe, allez sur « Mot de passe oublié » et suivez les étapes pour le réinitialiser. Après avoir modifié votre mot de passe, remplissez les formulaires correspondants. Enfin, choisissez « Connexion » Vous êtes maintenant connecté au système de webmail de créteil.
Dès votre entrée dans l’académie de Créteil, vous êtes automatiquement inscrit au système en ligne. En conséquence, le rectorat se chargera de créer votre compte de messagerie. Après avoir obtenu vos identifiants (nom d’utilisateur ou numéro Numen, mot de passe), vous recevrez un courriel avec ces codes (nom d’utilisateur ou numéro Numen, mot de passe) pour accéder à votre compte.
Vous aurez besoin d’un outil d’accès (une tablette ou un ordinateur), d’un navigateur web sécurisé sans infection par un adware ou un malware, et d’une connexion internet rapide. Deux options s’offrent à vous.
Dans votre barre de recherche, l’adresse https://webmel.ac-creteil.fr/ vous redirigera vers la page d’accueil de l’académie après son lancement. Par conséquent, vous devez fournir votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique académique et votre mot de passe afin d’accéder à votre compte de messagerie académique. L’adresse électronique est la suivante : prenom.nom@ac-créteil.fr
L’interface d’établissement de la connexion propose des espaces où vous devez saisir vos informations personnelles. Après avoir rempli les espaces vides, vérifiez qu’elles sont correctes et validez votre accès en cliquant sur « connexion » Votre connexion à Webmail Créteil est désormais effective.
Utiliser un client de messagerie
Vous pouvez lier votre Webmail Créteil à un client de messagerie. De nombreux programmes, comme « Thunderbird », peuvent vous aider.
La mise en place est très simple. Il suffit de télécharger et d’installer le logiciel sur votre outil d’accès ( tablette, ordinateur ou téléphone). Ensuite, saisissez vos identifiants de connexion dans les cases prévues à cet effet et appuyez sur « Connecter »
Si vous oubliez votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe, essayez de vider le cache de votre navigateur. Il devrait automatiquement restaurer vos paramètres lorsque vous reviendrez. Si quelqu’un d’autre utilise votre outil d’accès, vous pouvez vérifier son historique de connexion en visitant la page de son compte et en recherchant une activité récente dans la zone « Se souvenir de moi ».
Problèmes d’accès au compte : que faire ?
La connexion à votre compte webmail Créteil peut être difficile pour diverses raisons. Pour y remédier, vous devez suivre un certain nombre de procédures. Tout d’abord, assurez-vous que les lettres et les chiffres que vous saisissez sont corrects. Il est possible que vous utilisiez un mot de passe, un login i-prof ou un numéro de téléphone incorrect.
Cliquez sur le bouton « Effacer les données de navigation », choisissez un lieu et une heure pour votre activité Internet, puis cliquez sur « Démarrer ». Videz les cookies et le cache de votre navigateur après cela. Assurez-vous que votre connexion Internet est opérationnelle. Vérifiez si votre appareil est connecté. Évitez d’utiliser un VPN.
Si vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre courrier électronique professionnel après avoir suivi toutes ces étapes, veuillez contacter l’Académie.
Contacter webmail créteil
Il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes de connexion à votre compte webmail, notamment en écrivant au rectorat de Créteil un courriel à l’adresse suivante :
Rectorat de l’académie de Créteil (94)
4 Rue Georges Enesco
94000 Créteil
Dans votre lettre, veuillez indiquer votre numen, numéro d’identification académique, ainsi que vos coordonnées postales et numériques. Du lundi au vendredi, entre 9 h et 16 h 30, vous pouvez vous rendre aux bureaux académiques de Créteil à l’adresse indiquée ci-dessus.
Vous pouvez également contacter le service éducatif de Créteil en appelant le 01 57 02 60 00 ou en écrivant à la Dsden de Seine-et-Marne (77), joignable à l’adresse suivante :
Cité administrative
20, quai Hyppolyte Rossignol
77010 Melun Cedex
Envoyez un fax au 01 64 41 27 11 ou appelez la Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale de Seine-et-Marne au 01 64 41 30 00, ou envoyez-leur un courriel.
